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PX 125: SIP Performance Stoßdämpfer defekt

  • much1
  • May 30, 2014 at 21:14
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  • much1
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    • March 11, 2015 at 22:05
    • #41

    Sooo...
    um noch mal etwas zu sagen wie der Rückruf abgewickelt wurde:
    -Hatte die sips vorne und hinten drin, und habe den vorderen eingeschickt, weil sich sich auflösten.
    Danach kam die Rückrufaktion, aber ich musste ihnen erst den hinteren schicken, um den mit dem Gutschein einen Dämpfer zu bestellen.
    -engineered in Germany stelle ich mir anders vor....
    -Ich habe über einen Örtlichen Händler bestellt daher wickelten sie alles ab, aber es war nicht möglich mir die Teile direkt zu schicken...
    -Also weder war es möglich das Geld zurückzubekommen (nur Gutschein), Kooperation ist mäßig, und die Wartezeiten lang.

    -Wenn sip soviel Mühe in die Entwicklung eigener Produkte steckt, warum zeigen sie dann nicht bei den Kunden mehr entgegenkommen?

    -jetzt habe ich vorne einen Originalen und hinten den yss x pro.

  • old N°7
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    • March 11, 2015 at 22:34
    • #42

    Nur mal einen Tip, hatte heute ein Telefongespräch mit dem Mitbewerber..
    der durch Service, Competenz, Kulanz etc. glänzt...

    Status: es ist nicht leicht........ ;)

  • Quickshifter
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    • March 14, 2015 at 15:02
    • #43

    Hab mal bei SIP angerufen da auf meinem Dämpfer keine Seriennummer oder sonst was drauf steht um ihn genauer zu identifizieren. Der MA war wenig motiviert und ich solle doch nochmal nach ner Nummer schauen, alle haben ne Nummer drauf.
    Erschwerend kommt hinzu dass ich den Dämpfer mit Roller gekauft habe und nicht nachvollziehen kann wer den Dämpfer verbaut hat. Somit ist auch keine Rechnung etc. vorhanden. Da kann man es gleich vergessen.
    Finde so ein Verhalten ziemlich grenzwertig bei Teilen die mehr als nur für die Optik sind.
    Da ich den Roller wieder verkaufe habe ich jetzt nen Bitubo rein denn so kann ich den Roller nicht guten Gewissens weiter geben. Den SIP bau ich als Anschlagdämpfer in nen Schaukelstuhl oder so, wobei mir das fast ein bissl zu riskant erscheint.
    In meinen neuen Roller kommen jetzt die BGM Pro SC rein.

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Tags

  • Vespa PX
  • Vespa Stoßdämpfer
  • SIP Performance
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