Meine Erfahrungen mit SIP Scootershop

ich bestellte letztens bei sip, weil die das benötigte zeug auf lager hatten, im gegensatz zu scootercenter. leider schickten sie mir nen falschen bremszug (falscher nippel oben dran (lies sich durch abschleifen beheben)). is zwar nich so gravierend, trotzdem werde ich nächstes mal die bestellung bei scootercenter vorziehen.

1. Topic Korrektur - Siehe hierzu folgende Diskussion: [diskussion] haftung für forenbetreiber

2. ist der wert der ware unter 40€ muss die versandkosten für den rückversand der käufer zahlen. erst ab einem bestellwert über 40€ geht das porto zu lasten des verkäufers. so steht es im gesetz. weis ich weil es ebay gibt
liegt dein bestellwert über 40€?

Ja, die bei Sip kann man wirklich sehr schlecht erreichen, ob per Tel oder Mail.
Ich werde dort auch nicht mehr bestellen.
Ich bestelle jetzt, wie früher schon öfter, bei rollershop.de.
Die haben zwar keinen Onlineshop, aber Mails werden schnell beantwortet mit guten Preisen und Lieferung auf Rechnung.
Mir ging das Gefasel vom Band beim Sip auch dermaßen auf den Sack. Ich nutz die nur noch als Info-Quelle.

Okay, Eurer verschiedenen Meinungen nach gab es dort wohl mal logistische Probleme. Meine Erfahrungen mit SIP sind gut, wobei mir die Geschichte mit der Nachlieferung fehlender Teile auch nicht gefällt.

hallo,

bei online bestellungen haben bei mir bisher alle (sip, sc, etc.) ,bis auf den rollerladen geschlampt. irgendetwas fehlte immer oder war falsch beigelegt. von der telefonischen unterstützung machte ich gute erfahrungen beim scooter center und beim rollerladen ebenso bei ernst motorsport (falls man sie erreicht ).hier bekam ich recht kompetente hilfe. war desöfteren bei sip persönlich,aber selbst da hätte ich etwas mehr freundlichkeit erwartet, naja anscheinend muss man nicht......bei ernst motorsport wurde ich top beraten, ist halt schwer erreichbar, aber wenn, dann...

gruss

jörg

Hallo zusammen,

ganz so schlechte Erfahrungen wie manche von Euch habe ich weder bei SIP noch beim Scootercenter gemacht.

Bei Teilen, deren Einbau keinerlei Konsequenzen haben kann, wie Spiegel, Gepäckträger, etc. bestell ich teilweise auch weiterhin online - ist ja ganz praktisch.

Bei Motorteilen sieht die Sache da schon wieder ganz anders aus: Bin zwar noch kein absoluter Vollprofi hier, aber als ich als "blutiger Anfänger" Tuningmassnahmen in Angriff nehmen wollte, wurde mir duch ein Versandhaus (erstmal egal, welches) bestätigt, dass der Malossi 139er plug & play in die 80er eingebaut werden kann. Wie die meisten von uns wissen: Totaler und vor allem materialkillender Schwachsinn. Gleiches gilt für Beratung bei Bedüsungen, Zündkerzen (auch hier habe ich bei Versandhäusern nicht die besten Erfahrungen gemacht und bin wochenlang mit einer Kurzgewindekerze rumgefahren, obwohl in das damalige Setup auf jeden Fall eine Langgewindekerze reingehört hätte)etc.

Mein Tipp:

Sucht Euch einen versierten Vespahändler oder eine Wekstatt Eures Vertrauens. Da ist die Beatung besser und die Preise sind auch fair.Wenn Ihr nicht sicher seid, ob Ihr ein Teil korrekt eingebaut habt, könnt Ihr dann im Zweifelsfall auch immer hinfahren und der Meister dreht mal am Gasgriff um zu checken, ob alles i.O. ist.

Ich habe mir jetzt z.B. meinen alten 80er Motor von Scootec in Essen Frillendorf komplett neu aufbauen lassen. Super Qualität, top Beratung und einen Espresso gibt´s auch noch, wenn man mal warten muss.

Wer also aus Essen oder Umgebung kommt: Scootec kann ich besten Gewissens empfehlen; erste Wahl.

Gruss,

Christian

Danke für die Tipps, wollte schon bei SIP bestellen, weiche aber auf WORB5, den Scooter-Center und kleinere Läden aus, wenn die sich nicht benehmen können.

Tja, was meint Ihr wohl woher das kommt? Alles immer schön billig kaufen wollen und hinterher über den schlechten Service heulen. Ich kaufe grundsätzlich nur bei meinem Händler des Vertrauens. Der ist zwar teurer als SIP und SCK, dafür sind die Kupplungsreibscheiben immer plan, die Schaltkreuze garantiert original Piaggio und die Beratung ehrlich und kompetent.
Allen Spardosen sei gesagt: Billiges kann man sich nicht leisten!

Zitat von Pornstar

Tja, was meint Ihr wohl woher das kommt? Alles immer schön billig kaufen wollen und hinterher über den schlechten Service heulen. Ich kaufe grundsätzlich nur bei meinem Händler des Vertrauens. Der ist zwar teurer als SIP und SCK, dafür sind die Kupplungsreibscheiben immer plan, die Schaltkreuze garantiert original Piaggio und die Beratung ehrlich und kompetent.
Allen Spardosen sei gesagt: Billiges kann man sich nicht leisten!

freu dich wenn deine region mit vespa-piaggiohändlern so super abgedeckt ist. bei uns gibts nur einen, der hat nie was da und wenn doch lässt die staubschicht auf der verpackung schon auf das alter der teile schliessen. also was tun? 70km fahren um teile zu bestellen? also online teile anschauen und bestellen. dabei kannst du immer noch wählen ob du nen billigen nachbau willst oder ein originalteil... was sip angeht muss ich sagen die tel erreichbarkeit ist eine katastrophe, allerdings hatte ich auch schon mal was zurückgeschickt, auf meine kosten da in den agb´s drinsteht das der käufer das rückporto zu tragen hat und nur wenn es sich um eine berechtigte reklamation handelt bekommt man das porto zurück. kann man glaub ich nicht missverstehn..übrigens war der verrechnungsscheck vier tage später da. mein favorit ist allerdings auch scootercenter, allein schon wegen der hilfsbereitschaft und der tel. erreichbarkeit

Ich hatte noch keinerlei Probleme mit SIP, da ist bis jetzt alles top gelaufen und die telefonische Beratung war auch kompetent. Man muss sich halt nur 10 Minuten Assi-Gedudel anhören

Zitat von speedy55

dabei kannst du immer noch wählen ob du nen billigen nachbau willst oder ein originalteil...

Die Verbrecher von Sip verkaufen auch gern Ihre nachbau Scheisse als original. Ich habe das schon mit einem Lusso Schaltbolzen erlebt der nur eine halbe Nut am Gewinde eingestochen hatte. Ichh habe das Teil reklamiert und einen anderen Bolzen, der genauso aussah, zurück geschickt bekommen.
Ich kaufe da nur noch wenn es gar nicht anders geht.

Kann die schlechten Erfahrungen bei Sip nur bestätigen. Habe da mal zwei ganz gnau gleiche Reifen bestellt, dann kam einer davon in der falschen größe und zwar in 3.00 x 10 anstatt 3,50 x 10 Telefoniert, zurückschicken und ja, ich bekomme alle Kosten vom Versand erstattet und richtiger Reifen wird zugeschickt. Hab ich gemacht, richtiger Reifen kam auch aber nix mit Versandkostenerstattung!!! Ich musste letztendlich dafür Zahlen für den Mist, die die gebaut hatten. Bestelle da nie wieder was.

Kann die schlechten Erfahrungen bei SIP nur bestätigen, bestelle dort nur mehr Teile, welche beim SIP deutlich günstiger sind und welche es nicht im Nachbau gibt. Sonst bei SCK und Stoffis Garage.

Eigentlich ist es eine Frechheit, was SIP teilweise abzieht, hauptsache die Teile werden verschickt und der Umsatz ist gemacht. Auf Reklamationen habe ich auch keine Antwort bekommen, interessiert dort wahrscheinlich keinen. Und die Qualität der Teile ist teilweise echt unter Sau.

Lg, Heli

PS: Beispiele zähle ich gleich gar keine auf, sonst schreibe ich mir die Finger wund...

Hi, ich verstehe euch nicht. Es giebt in Deutschland das Fernabsatzgesetz, da ist der Verkauf über das Internet in allen Teilen geregelt. Wenn ein Verkäufer nicht reagiert auf (schriftliche) Reklamationen, jeder Rechsanwalt freut sich eure berechtigten Forderungen duchzusetzen. Natürlich für euch KOSTENFREI.

klaus :lol:

Also ich hatte auch stress mit denen und ich habs auch unfrei zurückgeschickt (unfrei). Aber ist wieder da, die nehmen das nicht an, steht auch in den AGB´s. Deshalb werde ich es jetzt normal schicken und mir die kosten erstatten lassen. Das hatte mir auch schon einer zugesagt.

MFG Max

Zitat von VespaLusso

Das hatte mir auch schon einer zugesagt.

Lies doch nochmal den ersten Beitrag.So wie sich das anhört bekommst du die Ware plus zusätzliche Kosten wieder zurück...